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undefinedundefined很多考生在面試前進行了充分的復習，上考場前志在必得，但是最后的結果卻不盡如人意。失敗的原因不是知識儲備不足，而是缺乏必要的心理準備，以至于前功盡棄。在面試當中，考生的問題主要有兩個：一是緊張，二是無話可說。前者說明自己信心不足，后者說明自己的社會認知和分析思考的能力還有欠缺。但更為重要的是，考生沒有端正心態(tài)，對公務員面試的理解存在誤區(qū)。通過關于心理問題的講解，相信會對考生的面試有較大的幫助。

一、考前心態(tài)準備

面試，對于大家來說都不陌生，無論是小學，還是大學，或是找工作我們都曾經歷過。然而，對于廣大的公務員考生卻變成了難事。很多考生筆試成績很優(yōu)秀，也進入了面試，但在此過程中卻沒有發(fā)揮出好成績，使得他們無緣最后的成功。那么，究竟怎樣才能更好地適應面試，并在面試中取得好的成績呢？筆者認為首要的是在面試前做好心理準備。

（一）切忌苛求完美

絕對的完美主義者即意味著永遠的自我否定者，因為他永遠達不到他為自己所定的任何一個目標，會強迫自己在每一個細節(jié)上做著過分的不必要的停留。

面試前，完美主義者會給自己制造出數以千計的心理壓力，而面試中，則會盡量地掩飾、遮蓋自己的不足之處，卻忽略了面試的根本目的——全面而準確地展現自己的風采。所以面試時，多想想自己的優(yōu)點和長處，也不必怕在面試官嚴厲的目光下暴露自己的缺點而動搖信心，成了一個蹩腳的完美主義者。

（二）樹立自信心

面試還沒有開始，很多人的信心大廈就已經垮掉。他們知道在公務員錄用中，面試是最關鍵的一環(huán)，因而習慣性地無限度地夸大面試中的每一個因素，結果不戰(zhàn)而敗。他們對面試因素的誤解主要包括以下幾個方面：

其一，面試考官。面試考生經常把考官想像成為“陰陽怪氣、笑里藏刀、盛氣凌人、挑三撿四……”的人，考生必須要無條件地接受考官的百般責難和挑剔。

其二，同一職位的競爭者?？忌偸前阉母偁帉κ窒胂癯蔀閭€個服裝整齊、學歷不凡、氣質瀟灑、無懈可擊的人，總覺得自己渾身都是毛病，處處不如對手。

其三，考生自己?！拔铱赡苓\氣不好，我說話過于緊張，我的西裝不夠漂亮，我個子太矮，我缺乏應變力，我……”。總之，自己到處都不行。

面試者可以把面試官想象為你的上級，把競爭者設想為你的同事。這時，面試的場景將化為一種互動的人際情境，面試者就能夠在一種輕松的心理狀態(tài)下從容應對。

（三）表現不卑不亢

面試中，最好不要讓主考官明顯地意識到，你在試圖討好他。人際交往的合理原則是，既要顧及他人的需要，亦要考慮自身的需要。設想一個自卑的人是你的部下，你會單獨交給他一項任務嗎？這就是在面試中，唯唯諾諾的人不被看重的原因所在——如果面試者代表個人向面試官讓步，那么他也會代表單位向其他團體讓步。

（四）可有適當的焦慮

面試至關重要，而絕大多數的面試者在這個重大關頭出現應急性的焦慮，這是正常的，也是必然的。面試者要學會以平常心接納自己的焦慮。

二、常見的心理問題

1.期望過高：期望是一種動機狀態(tài)，這種動機狀態(tài)與表現成績之間是一種倒U關系（葉克森杜德森法則）：缺乏動機的時候，表現也不會很好；動機適當的時候表現最好；動機過強會適得其反。因此，在個人對公務員的期望方面，需要有一個合理預期。

2.過度緊張：重視他人營造的緊張氣氛，不斷暗示考試成敗的重要程度，增加焦慮感。

每個人都生活在一個利益相關者群體中，別人會站在自己的立場來思考問題并給你一些建議。你個人需要站在自己的立場重新審視這些建議與意見，需要從周圍人的“指導”中找到動力，不能輕易將這些壓力無條件地接受，進入過高壓力狀態(tài)。

3.錯判形勢：

單一標準的錯誤推論。

這個表現經常發(fā)生在考試、面試過程中。比如個別方面沒有很好地表現，就感覺一切都完蛋了。因此在考試、面試過程中需要提醒自己，決策成敗的是綜合表現，而不是個別題目上的表現。

三、考前心理調節(jié)技巧

（一）身心調節(jié)方法

1.積極的自我暗示

在面試前，面試者習慣于敘述一些自身的事情給別人聽，面試焦慮者的敘述常常是消極的，消極的暗示會破壞良好的心態(tài)，致使面試者無法發(fā)揮自己的正常水平。相反，假如能對自己進行積極的暗示，面試者就會充滿自信，面試結果也會常常被自己的積極暗示所言中。當然，積極的自我暗示并不是盲目樂觀、脫離現實，而是客觀、理性地看待自己，并對自己有積極的期待。

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