化解客戶抱怨
來源:易賢網 閱讀:813 次 日期:2015-11-16 17:24:26
溫馨提示:易賢網小編為您整理了“化解客戶抱怨”,方便廣大網友查閱!

AHello, Is this EYG computers?

喂, 這里是EYG電腦公司嗎?

BYeas, It is. Sewen jes speaking. How can I help?

是的,我是Sewen jes。有什么我可以為你服務?

AActually, I'm calling to complain about your service. The computer I bought last week is fauilty.

實際上,我是打電話抱怨你們的產品的。我上星期買的電腦是假次品。

BOh, I'm sorry to hear that, sir. What exactly is problem?

噢,先生,真是抱歉。是什么問題呢?

AWell, basicly,It doesn't work. It doesn't even start properly.

這個嘛,基本上根本不能用,連開機都有問題。

BOh, dear! I'll do whatever I can.

噢,天哪!我會盡量幫你處理.

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