【背景資料】
今年5月,為促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,黑龍江省民政廳對(duì)原有的制度進(jìn)行了梳理、評(píng)估,對(duì)不適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)新要求的制度,該修改的修改,該廢止的廢止。而對(duì)沒(méi)有制度規(guī)定的,抓緊研究制定,力爭(zhēng)消除制度盲區(qū)。
【標(biāo)準(zhǔn)表述】
我國(guó)自古有一句古話:“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。所謂,沒(méi)有規(guī)則的約束,組織秩序就會(huì)混亂,工作作風(fēng)就會(huì)變味。制度的設(shè)計(jì)關(guān)鍵在于激勵(lì)和約束人的行為。
制度影響和決定人們的行為,企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度制定、頒布、實(shí)施、修改、梳理直至廢止的動(dòng)態(tài)全過(guò)程非常需要制度建設(shè),制度沒(méi)有“最好”,只有“更好”,它提示我們,要根據(jù)人的本性以及人的行為的基本規(guī)律來(lái)設(shè)計(jì)制度。
【具體措施】
第一,將正確的信息通過(guò)各種渠道傳導(dǎo)到管理對(duì)象層面。制度編寫(xiě)并非單純寫(xiě)作,而是將管理要求通過(guò)正確的形式表達(dá)出來(lái)。在編寫(xiě)制度過(guò)程一定要說(shuō)全面,要考慮操作時(shí)可能發(fā)生的難度或?qū)崿F(xiàn)的可能性,使執(zhí)行者在理解上沒(méi)有障礙。
第二,要保證讓聽(tīng)者對(duì)政策的理解沒(méi)有偏差。管理制度應(yīng)該通過(guò)適當(dāng)?shù)?、正式的和順暢的信息渠道進(jìn)行發(fā)布。
第三,通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)制度在執(zhí)行過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題,并和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行交流,找出出現(xiàn)問(wèn)題的原因,并找出對(duì)策,逐一解決。經(jīng)過(guò)執(zhí)行、反饋,調(diào)整,執(zhí)行的循環(huán)過(guò)程,搞好制度的建設(shè)。