昆廣網絡前身為昆明有線電視臺，是獨立法人，企業(yè)化運作的市政府序列的事業(yè)單位，承擔著建設、開發(fā)、經營和管理昆明市行政轄區(qū)內的有線廣播電視網絡和微波網絡的職能和任務。

　　昆廣網絡擁有覆蓋全市的寬帶多媒體綜合網絡，與云南廣播電視寬帶網絡互聯，并接入國家廣播電視骨干網絡，與全國各省、市實現了聯網，為社會各界提供高質量的數字電視、數據廣播、視頻點播（VOD）、遠程教育、醫(yī)療與辦公、家居銀行、接入互聯網等多種類型的全方位的優(yōu)質服務。

一、招聘崗位：客服中心業(yè)務代表（30名、男女不限，年齡18-40歲）

二、工作職責：受理用戶來電；按照業(yè)務操作流程處理用戶的報修、咨詢、投訴、建議等業(yè)務代表應提供的服務內容。

三、 任職條件

1、熱愛學習、愛崗敬業(yè)、思想意識端正、為人正派、無不良歷史記錄、有良好的職業(yè)道德意識，具有較強的工作責任心和敬業(yè)精神，具有良好的團隊意識，服務意識強。

2、身體素質良好，能適應三班倒、節(jié)假日值班（無固定節(jié)假日）；

3、大專以上學歷；

4、口齒清晰、聲音甜美、普通話流利（達到二級乙等以上），有良好的傾聽與表達能力；

5、打字速度30字/分鐘以上，從事過話務員、商務助理、客服中心業(yè)務代表等工作者優(yōu)先；

6、熟練操作Win2000操作系統；熟練使用Microsoft Word、Microsoft Excel等常用軟件。

四、報名方式及報名地點（一）報名請?zhí)峤灰韵虏牧?/P>

1、個人應聘材料；

2、畢業(yè)證、身份證等相關證件，驗原件存復印件；

3、免冠照片一張。

（二）報名時間：2008年1月28日--2008年2月4日（9：00-12：00，14：00-16：00）

（三）聯系人： 周老師、顧老師

（四）報名地點： 云南人才市場一樓服務大廳

本次應聘謝絕電話咨詢與報名；請在簡歷右上角注明應聘崗位，所有材料我部將妥善保管，恕不退還，敬請原諒。

五、工資待遇

試用期工資680元/月，轉正后為：基本工資+效益工資+各項補貼及社會保險。

面試名單將于2月13日下午4:00以后公布在云南培訓認證網。